Última atualização em 24 de maio de 2026
Política de Privacidade
O Convem Pra Mim ajuda empresas a enviar respostas privadas compatíveis com a Meta quando pessoas comentam em publicações ou reels conectados do Instagram.
Dados que coletamos
Coletamos endereços de e-mail de conta para autenticação, metadados de workspace e cobrança, identificadores de contas conectadas do Instagram, tokens de acesso do Instagram criptografados, configurações de campanha, payloads de webhooks, comentários necessários para processar campanhas, logs de entrega e diagnósticos operacionais.
Como usamos os dados
Usamos esses dados para autenticar usuários, conectar integrações do Instagram, corresponder palavras-chave de comentários, enviar respostas privadas através das APIs oficiais da Meta, evitar envios duplicados, resolver falhas e proteger o serviço.
Dados do Instagram e da Meta
O Convem Pra Mim não pede senhas do Instagram, não faz scraping do Instagram e não usa automação de navegador. Os tokens do Instagram são criptografados em repouso e usados apenas para realizar ações autorizadas pela conta comercial conectada.
Subprocessadores
O serviço em produção pode usar provedores de hospedagem, banco de dados, fila Redis, e-mail e observabilidade, como Vercel, Railway, PostgreSQL, Redis e Resend. Esses provedores processam dados apenas conforme necessário para operar o serviço.
Retenção e exclusão
Os clientes podem desconectar o Instagram nas configurações, o que remove a conexão armazenada com o Instagram e interrompe as campanhas. Para exclusão de conta ou de dados, consulte a página de Exclusão de Dados vinculada no rodapé.
Contato
Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com o responsável pelo repositório através do GitHub ou pelo e-mail de suporte configurado para o serviço Convem Pra Mim hospedado.